Roland Issen bereitete als Vorsitzender der DAG den Boden für eine Neustrukturierung der Dienstleistungsgewerkschaften in Deutschland. ver.di war ihm ein politisches Herzensanliegen. In einem Interview, das zu seinem 80. Geburtstag als Buch veröffentlich wurde, schildert er seine Ideen, Hintergründe, gibt Auskunft über seinen Lebensweg: „Man muss immer wieder Anstöße geben.“