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    Livestream der Fachtagung "Dienstleistungen im Umbruch"

    Fachtagung: Dienstleistungen im Umbruch

    Auf der Tagung wird die Bedeutung von Dienstleistungen für Wohlstand, Lebensqualität und sozialen Zusammenhalt und verschiedene Umbrüche von Dienstleistungen und Dienstleistungsarbeit thematisiert. Dienstleistungsarbeit ist in den letzten Jahren für Beschäftigung und Wertschöpfung immer wichtiger geworden. Dienstleistungen sind auch unverzichtbarer Bestandteil für eine gelingende Gesellschaft und notwendiges Scharnier in und zwischen Wirtschaftszweigen. Und Dienstleistungen sind im Umbruch: Die Digitalisierung transformiert Branchen wie zum Beispiel Handel, Logistik, Finanzwirtschaft und den Energiesektor. Die Veränderungen sind aber noch weitreichender und betreffen auch den wachsenden Bereich sozialer und gesundheitsbezogener Dienstleistungen. Plattformen sind dabei zentral und stellen herkömmliche Geschäftsmodelle in Frage und verändern sowohl die Arbeitsbedingungen als auch die Beschäftigungsverhältnisse.